Central de Ajuda GOFOTÓGRAFO

Tutoriais e guias oficiais da GOFOTÓGRAFO: 267 artigos sobre agenda, financeiro, contratos, galerias, propostas e agendamento público para fotógrafos.

Primeiros Passos

O que fazer ao criar minha conta? — Ao acessar a GOFOTÓGRAFO pela primeira vez, um assistente de configuração inicial abre automaticamente para registrar os dados essenciais d…
Checklist completo de configuração — Use este checklist para garantir que sua conta está 100% configurada e pronta para atender clientes. Minha conta → Informações pessoais 1.…
Quais são os planos e preços? — O GOFOTÓGRAFO tem quatro planos pagos e um adicional, o ULTRA. ⚠️ Os planos mudaram em 3 de outubro de 2026: o antigo PRO passou a se chama…
Navegação: barra lateral e atalhos rápidos — A navegação principal do GOFOTÓGRAFO fica na barra lateral esquerda, sempre visível durante o uso. ⚠️ O menu é configurável: cada pessoa po…
O que mudou nos planos em outubro de 2026? (fim do PRO MAX, 300GB e assinatura antiga) — Em 3 de outubro de 2026 os planos do GOFOTÓGRAFO mudaram. Este artigo explica o que mudou e, principalmente, o que acontece com quem já era…
Como navegar pela plataforma? — O GOFOTÓGRAFO é organizado em módulos acessados pela barra lateral esquerda. Cada módulo tem uma função específica no gerenciamento do seu…
Como fazer upgrade de plano? — Você pode subir de plano a qualquer momento pela própria plataforma, e o que você já pagou e ainda não usou vira desconto. Como fazer upgra…
Como o Dashboard funciona? — O Dashboard é a primeira tela que você vê ao entrar. Ele reúne um resumo do seu negócio. Barra de ações rápidas Logo abaixo da saudação fic…
Posso usar no celular? — Sim, de dois jeitos: pelo app do GOFOTÓGRAFO, gratuito para iPhone e Android, ou pelo navegador do celular. Pelo app (recomendado) - iPhone…
Como baixar e usar o app do GOFOTÓGRAFO no iPhone e no Android? — O app do GOFOTÓGRAFO leva o seu estúdio para o celular, com os mesmos dados da sua conta no computador. Ele é gratuito e existe para iPhone…
Como conduzir um trabalho do início ao fim na plataforma? — Este artigo costura tudo: o mesmo cliente, do primeiro "oi" até o dinheiro na conta e as fotos entregues. Se você já configurou a conta e q…
Qual é a rotina semanal para manter tudo em dia? — Plataforma de gestão só funciona se for aberta. O erro mais comum não é usar errado — é cadastrar tudo na primeira semana, parar de atualiz…
Como fechar o mês na plataforma? — Fechar o mês é reservar meia hora, uma vez por mês, para transformar lançamento em decisão. Sem esse momento, a plataforma vira um arquivo…
Como migrar de outra plataforma ou de planilhas? — Trocar de ferramenta trava na mesma pergunta: "e tudo o que eu já tenho?". A resposta honesta é que parte migra em minutos, parte precisa s…
O que fazer em cada semana do primeiro mês? — A plataforma tem muita coisa. Tentar usar tudo na primeira semana é a forma mais rápida de desistir. Este é um plano de quatro semanas. Cad…
Glossário: o que cada termo da plataforma significa — Se em algum momento você travou porque não sabia se "card" e "trabalho" eram a mesma coisa, ou qual a diferença entre descartar e excluir,…
O que é o adicional ULTRA? — O ULTRA libera o atendimento com inteligência artificial no seu WhatsApp: a assistente que conversa com os seus clientes sozinha, no seu nú…
Como cancelar minha assinatura? — O cancelamento é feito por você mesmo, dentro da plataforma. Não precisa falar com o suporte nem esperar retorno de ninguém. Passo a passo…
Como solicitar reembolso? — Como solicitar reembolso da assinatura O GOFOTÓGRAFO oferece garantia de 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Garantia de 7 d…
Esqueci minha senha — como redefinir? — Esqueci minha senha — como redefinir? Se você não consegue entrar porque esqueceu a senha, dá para criar uma nova em poucos minutos. Passo…
Como funciona o período de teste gratuito? — Como funciona o período de teste gratuito Todos os novos usuários do GOFOTÓGRAFO recebem automaticamente 14 dias de teste gratuito com os r…
Como excluir minha conta definitivamente? — Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, pelo computador, pelo aplicativo GOFOTÓGRAFO ou pelo SelectBy. Como excluir - No computad…
O que é o período de teste gratuito e como funciona? — Novos usuários recebem automaticamente 14 dias de teste gratuito, com os recursos do plano Pro. O que está incluído Durante o teste você us…
Paguei mas meu plano não ativou. O que fazer? — É normal o plano levar alguns minutos para ativar depois do pagamento. Veja o que fazer em cada caso. Pagamento por PIX O PIX costuma ser c…
Posso ter mais de uma conta no GOFOTÓGRAFO? — Cada pessoa física ou jurídica deve ter apenas uma conta no GOFOTÓGRAFO. Por que não usar várias contas - Vai contra os termos de uso da pl…
Como funciona o plano anual? Vale a pena? — O plano anual é cobrado uma vez por ano, pode ser parcelado no cartão e sai mais barato do que pagar mês a mês. Desconto A cobrança anual t…
Como funciona o downgrade de plano? — Você pode passar para um plano menor quando quiser, abrindo Planos e escolhendo o novo plano. O que deixa de estar disponível Depende do pl…
Digo Assistant: tire dúvidas, veja as listas do financeiro e peça para ele lançar, dar baixa, criar propostas e enviar e-mails — O Digo Assistant é o assistente de inteligência artificial da GOFOTÓGRAFO. Ele faz duas coisas: ensina a usar a plataforma, com base nos tu…

Financeiro

O que são contextos financeiros? — Contextos financeiros são "caixas" separadas para o seu dinheiro. Cada uma tem as próprias contas, lançamentos e saldo, sem se misturar com…
Como criar e gerenciar contextos personalizados? — Além dos contextos Empresarial e Pessoal, você pode criar contextos personalizados para organizar finanças de negócios distintos. Quando us…
Como proteger meus dados financeiros com senha ou biometria? — Você pode proteger cada contexto financeiro individualmente, com PIN, chave de acesso ou biometria. Assim, mesmo quem tem acesso à sua cont…
Como fazer transferências entre contextos? — A transferência serve para registrar dinheiro saindo de um lugar e entrando em outro, sem que isso seja receita nova nem despesa. Funciona…
Como configurar contas bancárias? — As contas bancárias representam onde o seu dinheiro fica: conta do banco, caixa físico, carteira digital. Cada lançamento financeiro é vinc…
Como cadastrar cartões de crédito? — O módulo de cartão de crédito registra os gastos no cartão, monta a fatura de cada mês e mostra quanto você deve em cada um. Como cadastrar…
Como registrar entradas e saídas? — Toda movimentação de dinheiro é registrada como um lançamento no Financeiro. ⚠️ A tela de cadastro muda conforme o contexto financeiro em q…
Como vincular lançamentos financeiros a trabalhos? — Você pode conectar o dinheiro ao trabalho que o gerou. Assim o valor aparece no Financeiro já identificado, e o card mostra o que foi pago…
Como registrar saídas de um trabalho específico? — Além do valor que você recebe pelo trabalho, dá para registrar as despesas daquela sessão específica: locação, assistente, transporte, mate…
Quais abas e filtros existem no Financeiro? — O Financeiro tem abas e filtros para você olhar exatamente o recorte que precisa. Abas do Financeiro - Lançamentos — todas as movimentações…
Como funcionam as cobranças pelo Asaas? — O Asaas é o meio de cobrar seus clientes pela plataforma: você gera a cobrança, envia o link, e quando o cliente paga o recebimento entra s…
Como importar e exportar lançamentos? — Você pode trazer lançamentos de fora para a plataforma e levar os seus dados para fora dela. Exportar seus lançamentos 1. Acesse Financeiro…
Como funciona o imposto estimado? — A plataforma estima quanto do que você recebe vai embora em imposto, para você não confundir faturamento com dinheiro seu. O problema que i…
Como configurar o que aparece na tela do Financeiro? — Você pode escolher o que aparece na tela do Financeiro e deixar visível só o que usa no dia a dia. Como abrir 1. Acesse Financeiro 2. Cliqu…
Como usar lançamentos recorrentes? — Lançamentos recorrentes servem para o que se repete: aluguel do estúdio, internet, softwares por assinatura, pró-labore, mensalidades. Você…
Como usar a Reserva inteligente? — A Reserva inteligente são as suas "caixinhas" de economia: metas com valor a alcançar, depósitos e acompanhamento de progresso. Acesse em R…
O que fazer quando um pagamento ou cobrança falha? — O que fazer quando um pagamento ou cobrança falha Este artigo cobre dois casos diferentes: uma cobrança que você emitiu para um cliente, e…
Como exportar meu extrato financeiro? — O extrato é a lista dos seus lançamentos. Exportar serve para levar esses dados ao contador, fazer análises em planilha ou guardar o histór…
Como acompanhar vencimentos e contas em atraso? — A plataforma organiza o que está por vencer e o que já venceu em abas próprias, para você não precisar caçar essa informação no meio de tod…
Como acompanhar e confirmar lançamentos recorrentes? — Ao criar um lançamento recorrente, a plataforma já grava todas as repetições da série de uma vez, cada uma na sua data. Este artigo é sobre…
Por que meu saldo no Dashboard está errado? — Se o número do Dashboard não bate com o que você esperava, quase sempre é um destes seis motivos. Vale conferir na ordem. 1. Você está olha…
Como configurar categorias financeiras personalizadas? — As categorias são o que transforma a lista de lançamentos em informação útil. Sem elas você sabe quanto entrou e saiu; com elas você sabe d…
Por que o mesmo número aparece diferente no Dashboard, no Financeiro e nos Relatórios? — Não é erro de cálculo: cada tela responde a uma pergunta diferente. Este artigo explica o que cada uma conta — e como fazer os três baterem…
Retrospectiva do mês: a apresentação com o resumo do seu mês passado — No começo de cada mês, o Dashboard e o Financeiro mostram um aviso no topo: "Confira como foi o seu mês passado". Ao clicar em Ver retrospe…
Como ver a previsão do meu financeiro para os próximos meses? — Quando você escolhe um período futuro no Financeiro, o resumo do topo deixa de mostrar o que já foi recebido e pago e passa a mostrar a pre…
Como trocar a lista de lançamentos para o visual minimalista? — A lista de lançamentos do Financeiro tem dois visuais: - Tabela: uma linha por lançamento, com as colunas Data, Descrição, Categoria, Conta…
Como fazer pacotes, produtos e assinaturas já entrarem com a categoria certa no Financeiro? — Cada pacote, produto e plano de assinatura pode ter uma Categoria no Financeiro. Com ela definida, todo lançamento criado a partir desse it…

Agenda

Como criar um agendamento? — A Agenda e o Fluxo de trabalho compartilham os mesmos registros: um agendamento de trabalho criado aqui vira card no Fluxo, e o que você me…
Quais são os tipos de evento e suas cores? — Cada evento da Agenda tem um tipo. O tipo define a cor, o que o evento pode fazer e onde ele aparece na plataforma. Tipos que você cria Tra…
Visões do calendário e navegação — A Agenda tem quatro formas de visualizar os compromissos, do ano inteiro até o detalhe de um dia. As visões Dia Um único dia com grade de h…
Como funciona o painel lateral da Agenda? — O painel lateral da Agenda é onde você controla o que aparece no calendário e acessa as ferramentas ligadas a ele. Calendários A lista de c…
Como ativar a gestão financeira nos eventos? — A gestão financeira do evento cria os lançamentos no Financeiro na hora em que você marca o trabalho, sem precisar registrar o dinheiro dep…
Como conectar e usar o Google Calendar? — Funcionalidade disponível no plano Pro ou superior. Com o Google Calendar conectado, seus trabalhos aparecem no calendário que você já usa…
Posso editar eventos arrastando? — Sim. Arrastar o evento no calendário é a forma mais rápida de reagendar, sem abrir formulário nenhum. Como fazer 1. Acesse a Agenda nas vis…
Como recebo lembretes dos meus agendamentos? — A plataforma avisa você antes dos compromissos do dia, para nenhum trabalho passar batido. Como funciona o lembrete da sua agenda Quando vo…
Como controlar os horários em que aceito agendamento? — Quem decide os horários que o cliente vê é cada link de agendamento, na tela Gerenciar horários: - nos links que você criou: em Link de age…
Como configurar o link de agendamento público? — O link de agendamento é uma página pública onde o cliente escolhe pacote e horário e reserva sozinho. Você pode ter quantos links quiser. O…
Como recuperar um agendamento excluído por engano? — Agendamento apagado por engano não se perde na hora. Ele fica guardado na Lixeira de Agendamentos por 30 dias, e de lá dá para trazer de vo…

Fluxo de trabalho

Como funciona o Fluxo de trabalho? — O Fluxo de trabalho é o módulo central para gerenciar o ciclo de vida dos seus trabalhos, do primeiro contato com um lead até a entrega fin…
Como criar um novo lead ou card? — No Fluxo, tudo é um card: o lead que acabou de chamar no WhatsApp, a proposta enviada, o casamento confirmado. O que muda é a coluna em que…
O que cada card pode conter? — O card concentra tudo sobre um trabalho: o cliente, o dinheiro, os prazos, os arquivos e o que já aconteceu. A ideia é não precisar procura…
O que acontece ao mover um card para "Agendado"? — Mover um card para Agendado é o momento em que o trabalho deixa de ser possibilidade e vira compromisso. Várias coisas acontecem juntas. O…
Modos de visualização do Fluxo de trabalho — O Fluxo de trabalho tem várias formas de visualizar e organizar os cards. Vale conhecer todas: a que melhor se encaixa no seu dia a dia cos…
Como filtrar e buscar cards? — Quando o quadro tem muitos cards, os filtros são o que te fazem achar o trabalho certo em segundos. Busca por texto No topo do quadro exist…
Como personalizar quais informações aparecem nos cards? — Cada card do Fluxo de trabalho mostra um resumo do trabalho. Você decide exatamente quais informações aparecem nesse resumo, quantos cards…
Como personalizar as colunas do funil? — As colunas do Fluxo de trabalho representam as etapas do seu processo. Você pode criar, renomear, trocar a cor, reordenar, ordenar os cards…
Ações disponíveis em cada card — Cada card do Fluxo de trabalho tem um menu de ações que resolve a maior parte das tarefas sem precisar abrir o trabalho inteiro: enviar pro…
Como registrar que um trabalho foi entregue? — Terminou o trabalho e entregou as fotos? Registre isso no quadro para que o trabalho saia do funil ativo e entre nas suas estatísticas de t…
Como descartar ou excluir um card do Fluxo? — Nem todo trabalho chega ao fim: leads somem, clientes desistem, e às vezes um card é criado por engano. O Fluxo de trabalho tem dois caminh…
Como vincular uma galeria a um card do Fluxo? — A galeria de fotos de um trabalho não precisa ser criada à parte e depois amarrada no card: o próprio card cria a galeria já vinculada, com…
Por que meu card não aparece na Agenda após ser movido para "Agendado"? — Moveu o card para Agendado e ele não apareceu na Agenda? Antes de procurar defeito, vale entender a regra: nem todo card do Fluxo de trabal…
Como usar o Resumo do Fluxo? — O Resumo é a faixa de cartões que fica no topo da página Fluxos, logo acima da barra de busca. Ele traduz o quadro inteiro em poucos número…
Como analisar meus leads e entender por que perco trabalhos? — A Análise de leads transforma o seu funil em números: quantos entraram, quantos fecharam, de onde vieram e — o mais valioso — por que os ou…
Como criar e organizar meus próprios fluxos? — No modo Separados, você não fica preso a um quadro só: cria quantos fluxos quiser, cada um com as suas colunas, a sua cor e o seu nome. Um…
O que é o aviso de "agendamentos passados no Google Agenda"? — Se você usa a integração com o Google Agenda, pode aparecer um aviso ao abrir Fluxos com o título Agendamentos passados no Google Agenda. E…
Como usar as subtarefas de um trabalho? — As subtarefas são o checklist de um trabalho: separar equipamento, fazer backup, revelar, enviar prévia, pedir a avaliação. Elas ficam dent…
Como medir o tempo que gasto em cada trabalho? — Preço por trabalho todo mundo sabe. Preço por hora quase ninguém sabe — e é esse número que diz se um cliente vale a pena. O cronômetro do…
Como usar os comentários dentro de um trabalho? — Os comentários são o lugar de registrar o que aconteceu num trabalho: o que o cliente pediu por telefone, o combinado que mudou, o recado p…
Como enviar um briefing ao cliente e receber as respostas no card? — O briefing é o formulário que você manda antes do trabalho para saber o que o cliente espera: estilo, referências, quem estará presente, o…

Galerias de Fotos

Galeria de Entrega vs. Galeria de Seleção — As Galerias do GOFOTÓGRAFO têm dois tipos, com funções bem diferentes: a galeria de entrega serve para entregar o trabalho pronto, e a gale…
Como criar uma galeria? — Todas as galerias nascem no mesmo lugar: em Galerias, no menu lateral. A tela inicial mostra o total de galerias, quantas fotos você já env…
Como fazer upload de fotos? — Depois de criar a galeria, o próximo passo é enviar as fotos. O envio acontece dentro da própria galeria e funciona igual nas galerias de e…
Como configurar uma galeria para compartilhar? — Uma galeria recém-criada é um rascunho: só você enxerga. Para o cliente conseguir abrir o link, ela precisa ser publicada — e antes disso v…
Como o cliente acessa e interage com a galeria? — O cliente abre a galeria pelo link que você enviou, direto no navegador do celular ou do computador. A experiência é diferente nos dois tip…
Como definir a foto de capa? — A capa é a primeira coisa que o cliente vê ao abrir o link — e é também a miniatura que identifica a galeria na sua lista e a prévia que ap…
Como organizar minhas galerias? — Com o tempo a lista de galerias cresce. Em Galerias → Minhas galerias você organiza tudo em pastas e chega rápido ao que precisa. Criando u…
Como funcionam os carrosséis cinemáticos? — O carrossel cinemático monta, a partir das fotos de uma galeria, uma sequência de imagens pronta para publicar no Instagram — com enquadram…
O que é o SelectBy e como o cliente escolhe as fotos pelo app? — O SelectBy é o app gratuito para o seu cliente escolher as fotos pelo celular. Ele abre as galerias de seleção criadas no GOFOTÓGRAFO e os…
O que é o UploadBy e como ele funciona? — O UploadBy é um aplicativo que você instala no seu computador para transformar pastas em galerias, sem abrir o navegador e sem arrastar fot…
Como instalar o UploadBy no Mac? — A instalação leva dois minutos. Desde a versão 1.1.0, o UploadBy para Mac é assinado e verificado pela Apple e se atualiza sozinho. Requisi…
Como instalar o UploadBy no Windows? — A instalação tem dois avisos no caminho: um do navegador, na hora de baixar, e outro do Windows, na hora de abrir. Os dois são esperados, a…
O que acontece quando eu apago fotos ou galerias enviadas pelo UploadBy? — Este é o artigo mais importante sobre o UploadBy, e vale ler antes de apagar qualquer coisa. O resumo em duas frases: - Apagar do computado…
Como organizar as galerias de seleção: quadro, lista, foco, agenda e clientes — No menu Galerias, a tela das galerias de seleção tem um seletor logo ao lado da busca com cinco modos de ver as mesmas galerias. O modo esc…
Como configurar a marca d'água nas galerias? — A marca d'água protege as fotos da galeria de seleção: o cliente escolhe olhando imagens marcadas, e você entrega os arquivos limpos depois…
Como cobrar por fotos extras nas galerias de seleção? — Na galeria de seleção você define quantas fotos estão incluídas no pacote. Quando o cliente quer mais do que isso, o sistema cobra pelas fo…
Como usar a integração com o Adobe Lightroom Classic? — O plugin para o Adobe Lightroom Classic publica as fotos direto do catálogo para as suas galerias — sem exportar para uma pasta e subir man…
Como proteger uma galeria com senha? — A senha impede que qualquer pessoa com o link veja as fotos: só entra quem souber o código que você definiu. ⚠️ A proteção por senha está d…
Como definir validade e expiração da galeria? — As galerias de seleção podem ter um prazo de acesso e um prazo de escolha. Vale entender a diferença — e saber que o comportamento não é ig…
Como ver quem acessou minha galeria? — Dá para saber se o cliente abriu a galeria, se baixou as fotos e o que ele fez lá dentro — sem precisar perguntar. Onde ver 1. Abra a galer…
Como excluir uma galeria (e recuperar da lixeira)? — Galerias antigas ocupam espaço e poluem a lista. No GOFOTÓGRAFO elas não são apagadas de uma vez: passam pela Lixeira antes. Enviando para…
Como exportar ou baixar as fotos selecionadas pelo cliente? — Quando o cliente termina a escolha, você precisa levar exatamente aquelas fotos para o seu programa de edição. O caminho é o filtro Selecio…
Como criar uma galeria de seleção a partir de uma galeria de entrega existente? — Se as fotos já estão em uma galeria de entrega, não faz sentido subir tudo de novo para o cliente escolher. Dá para gerar a galeria de sele…
Qual o limite de tamanho e formato das fotos aceitas? — As especificações de envio das galerias, sem rodeios. Formatos aceitos Imagens: JPEG (JPG), PNG, WEBP, AVIF e GIF Vídeos: MP4, MOV e WEBM Q…
O que acontece quando atinjo o limite de armazenamento? — O armazenamento das galerias é compartilhado entre todas elas. Quando ele acaba, o envio de novas fotos para de funcionar — mas nada do que…
O cliente pode baixar todas as fotos de uma vez? — Sim, e em dois formatos de qualidade. Basta que o download esteja liberado na galeria. Liberando o download 1. Abra a galeria em Galerias 2…
Por que o upload das fotos está demorando? — Enviar fotos é a parte mais demorada do processo, e quase sempre o gargalo está na sua conexão — não na plataforma. O que mais pesa A veloc…
Posso compartilhar uma galeria com mais de um cliente? — Pode. O link da galeria não é pessoal: quem tiver o endereço (e a senha, se houver) consegue abrir. Isso é proposital — na prática, uma gal…
Como separar as fotos por momentos dentro da galeria (seções)? — Sim, dá para separar as fotos por momentos dentro de uma mesma galeria usando seções (ou pastas). Assim o cliente não vê tudo misturado: el…
Como criar um link de venda de fotos? — O link de venda de fotos é uma galeria em que o cliente escolhe as fotos que quer e paga por elas, sem precisar de conta e sem você fechar…
Como ligar os comentários na galeria de entrega? — Seus clientes e convidados podem deixar comentários na galeria de entrega. Os depoimentos continuam funcionando à parte. Como ligar 1. Abra…
O que é a pasta "Novas fotos" na galeria? — Quando você envia mais fotos para uma galeria que o cliente já tinha recebido, a galeria do cliente mostra uma pasta Novas fotos logo abaix…
Como trazer fotos de outra galeria de entrega? — Dá para trazer as fotos de uma galeria de entrega para outra, sem baixar e enviar de novo. Como fazer 1. Abra a galeria de entrega que vai…
Como ver os Insights de uma galeria (visualizações e downloads)? — Cada galeria tem uma tela de Insights que mostra o que o cliente fez nela. Como abrir 1. Abra a galeria (de entrega ou de seleção) 2. Na ba…
Como o cliente salva as fotos direto no app Fotos do iPhone? — Na galeria de entrega, quem abre pelo iPhone ou iPad pode mandar as fotos direto para o app Fotos, sem passar pelo app Arquivos e sem ZIP.…
Como o cliente baixa só uma pasta da galeria? — Quando a galeria de entrega tem pastas, o cliente baixa só a pasta que quiser, de três jeitos. Na capa da pasta Logo abaixo da capa da gale…
Como fazer o cliente escolher as fotos somente pelo app SelectBy (proteção contra print)? — O SelectBy é o app gratuito em que o seu cliente escolhe as fotos com proteção contra print e gravação de tela. Ele está na App Store (iPho…
Como criar o filme da galeria? — Na galeria de entrega, as fotos podem virar um filme, com a música da galeria, os nomes no começo e no fim e o recorte mirando no rosto de…
Como o cliente assiste os vídeos da galeria de entrega? — Na galeria de entrega, tocar num vídeo abre o player da galeria: a tela escurece e as cores do vídeo se espalham pelo fundo, como numa sala…
Como mostrar e renomear o nome dos arquivos numa pasta da galeria? — Numa pasta da galeria de entrega, você pode mostrar o nome de cada foto ou vídeo para o cliente. É útil, por exemplo, numa pasta com o trai…

Contratos e Assinaturas

Como criar um contrato? — Os contratos ficam em Contratos, no menu lateral. A página lista tudo o que você já criou, com o status de cada um, e é de lá que nasce tod…
Quais modelos de contrato estão disponíveis? — Existem dois tipos de modelo: os modelos do sistema, que a plataforma oferece prontos, e os seus modelos, que você salva a partir dos seus…
Como enviar um contrato para assinatura digital? — Com o contrato pronto, o envio para assinatura é o passo que transforma o rascunho em documento com validade jurídica. Enviando 1. Abra Con…
Como o cliente assina o contrato? — O cliente não precisa criar conta, instalar nada nem imprimir o contrato. Ele recebe um link, lê o documento e assina ali mesmo, no navegad…
Os contratos têm validade jurídica? — Sim. O sistema de assinaturas digitais da GOFOTÓGRAFO está em conformidade com a Lei 14.063/2020, que regulamenta o uso de assinaturas elet…
Como acompanhar o status dos contratos? — A página Contratos mostra tudo o que você já criou, com o estado de cada documento em uma etiqueta colorida. Os status Rascunho — criado, a…
Como organizar meus contratos? — Quando o volume de contratos cresce, a página Contratos tem quatro ferramentas que mantêm tudo no lugar: pastas, arquivamento, seleção em m…
Posso ver os certificados digitais das assinaturas? — Sim. Cada assinatura coletada gera um certificado digital próprio, e você consulta todos eles dentro do contrato. Onde ver 1. Abra Contrato…
Posso editar um contrato depois de enviado para assinatura? — Não. Depois que o contrato é enviado, o texto deixa de ser editável — e essa trava é proposital. Por que O documento que o cliente abre pre…
Como cancelar um contrato? — Você pode cancelar um contrato que já foi enviado para assinatura, por exemplo quando a data do evento mudou ou o cliente desistiu. Como ca…
O link de assinatura expirou. O que fazer? — O link de assinatura tem prazo de validade — por padrão, 7 dias a partir do envio. Vencido o prazo, o cliente que abrir o link vê a mensage…
O cliente não recebeu o e-mail com o link de assinatura. O que fazer? — Acontece com frequência, e quase sempre é o filtro de spam. Você não depende do e-mail para o cliente assinar. 1. Mande o link direto pelo…
Posso criar meus próprios modelos de contrato? — Pode. Qualquer contrato que você escreve pode virar um modelo reutilizável. Criando o seu modelo 1. Abra Contratos e clique em Novo contrat…
Como um terceiro pode conferir se um contrato assinado é autêntico? — Um contrato assinado na plataforma pode ser verificado por qualquer pessoa, sem login e sem conta: o cliente, um advogado, um cartório, um…
Como apresentar o contrato em Visual Law? — O Visual Law deixa o contrato fácil de ler: ele ganha capa com foto, sumário em quadros, valores e prazos em destaque e cada cláusula vira…

Contatos e Clientes

Como adicionar um novo contato? — Todos os seus relacionamentos ficam em Contatos, no menu lateral, separados em quatro abas: Clientes, Fornecedores, Leads e Freelas. Cadast…
Quais são os tipos de contato? — Os contatos são separados em quatro abas, e cada uma tem um papel diferente no seu trabalho. Clientes Quem contratou ou está contratando vo…
Como contatos são criados automaticamente? — Boa parte dos contatos entra na sua base sem você digitar nada. Vale saber por onde eles chegam — e como o sistema evita duplicados. Pelo a…
Como organizar e buscar contatos? — Com a base crescendo, três recursos resolvem quase tudo em Contatos: busca, filtros e pastas. Busca A barra de busca filtra enquanto você d…
Qual é o histórico disponível por contato? — Clicando em um contato, você abre o perfil dele — cinco abas que reúnem tudo o que já aconteceu entre vocês. Resumo A visão geral: os traba…
Ações disponíveis por contato — Cada contato tem um menu de ações, no ícone de três pontinhos da lista. As ações Editar — abre o cadastro para atualizar nome, e-mail, tele…
Quantos contatos posso cadastrar? — Depende do plano. | Plano | Contatos | |---|---| | Gratuito | 15 | | Básico | 250 | | Pro | 1.000 | | Pro Max II | 1.500 | | Signature | Se…
Como importar minha lista de clientes existente? — Não precisa cadastrar um por um: a plataforma importa a sua base inteira de uma planilha, com um modelo pronto para você preencher. O camin…
Como funciona o Painel do cliente? — O Painel do cliente é uma área com login e senha próprios, onde o seu cliente acompanha sozinho as galerias, os contratos e os pagamentos d…

Studio e Propostas

Como criar uma proposta comercial? — As propostas ficam no Estúdio de criação, no menu lateral — o mesmo lugar onde você monta carrosséis, álbuns, portfólio e feed. ⚠️ O Estúdi…
Como compartilhar uma proposta com o cliente? — A proposta pronta vira um link que o cliente abre no celular ou no computador, com as fotos, os textos e os pacotes que você montou. Compar…
Como configurar pacotes de serviços? — Os pacotes são o catálogo do seu trabalho: alimentam propostas, agendamento público e o card de cada trabalho. Ficam em Produtos & Serviços…
Como usar a IA para criar propostas? — A inteligência artificial escreve a proposta por você: os textos de apresentação, a descrição dos serviços e a organização da página, tudo…
Contratos pelo Studio — O Estúdio de criação também é uma porta de entrada para os contratos, além da página Contratos do menu lateral. O que o Studio mostra No to…
Como fazer o cliente preencher um formulário ao aceitar a proposta? — Você pode ligar um formulário ao botão Aceitar proposta. Quando o cliente aceita, ele preenche os dados ali mesmo, sem sair da proposta — e…
Como cadastrar produtos e controlar o estoque? — Além dos pacotes de serviço, você pode cadastrar os produtos que vende: álbuns, quadros, ampliações, kits, presets. Eles ficam em Produtos…
Como funcionam os planos de assinatura? — Se você atende clientes de forma recorrente — acompanhamento de bebê, ensaio mensal de família, conteúdo mensal para uma empresa, mentoria…
Como criar o seu site com os modelos editoriais? — O criador de sites está disponível nos planos Pro Max II e Signature. Cada conta pode ter até 10 sites e 10 links da bio. Criando o site 1.…
Como criar um carrossel cinemático? — O carrossel cinemático transforma as fotos de uma galeria em uma sequência de imagens pronta para publicar no Instagram. Cada imagem do car…
O que é o Feed Preview e como usar? — O Feed preview é um simulador do seu perfil do Instagram: você monta o grid, vê como as fotos conversam entre si e só depois publica de ver…
Como editar as páginas do meu site? — Na aba Páginas, clique em Editar na página que quiser. O editor é o mesmo das propostas: cada texto, foto, botão, vídeo, lista e formulário…
Como colocar o meu site no Google e ser encontrado por IAs como ChatGPT? — Todo site da plataforma já sai preparado para buscadores e assistentes de IA: título e descrição em cada página, endereço oficial (canônico…
Como criar e gerenciar meu Portfólio? — O portfólio é a sua página pública permanente: a vitrine que apresenta o seu trabalho para quem ainda não é cliente. Abrindo o editor 1. Ab…
Como conectar o meu domínio próprio ao site? — Com o domínio próprio, o site abre no seu endereço (por exemplo www.seuestudio.com.br). Disponível nos planos Pro Max II e Signature, com a…
Álbum diagramado (beta): como montar e enviar para a gráfica — ⚠️ Este recurso está em BETA. Ele já funciona e você pode montar um álbum de verdade, mas ainda está em desenvolvimento: detalhes podem mud…
Como criar o meu link da bio e captar contatos? — O link da bio é uma página curta, feita para o celular, para colocar no Instagram, no TikTok e no WhatsApp Business. Nela ficam seus links,…
Como personalizar cores, fontes e layout de uma proposta? — A proposta é montada em um editor visual: você clica nos elementos e edita direto na página, como em um editor de apresentações. As três ár…
Para onde vão os contatos que chegam pelo meu site? — Quem preenche o formulário de contato do site ou do link da bio entra em dois lugares: - Contatos: como lead, com a origem "site" ou "link…
O que é o ProposalLab? — O ProposalLab é o editor visual por trás das propostas do Estúdio de criação. Você não precisa escolhê-lo: ele abre sozinho quando a propos…
Como criar uma página pública com meus pacotes? — Além de usar os pacotes em propostas individuais, dá para publicar um catálogo online com eles: uma página pública com seus pacotes, formul…
Como organizar os meus arquivos em pastas? — Em Meus arquivos (o seletor de imagens do editor, do site e das propostas) existe a seção Minhas pastas, separada das galerias. - Clique no…
Como gerenciar os meus carrosséis em um só lugar? — No Estúdio, a fileira de carrosséis mostra os mais recentes e carrega mais conforme você rola para o lado. Em Ver todos abre a tela de carr…
Publicar automaticamente no Instagram e no Facebook — O Feed preview publica de verdade nas suas redes. Você monta a postagem no calendário, escolhe as contas e a plataforma publica sozinha na…
Escrever com IA: títulos, descrições e textos das suas páginas — Em todo campo de texto do construtor de páginas (propostas, página do link de agendamento e página de pacotes), no editor do portfólio e no…

Configurações e Integrações

O que posso configurar em "Minha conta"? — Minha conta guarda os dados que aparecem nos seus documentos: contratos, propostas, galerias, notas fiscais e e-mails automáticos saem daqu…
Como configurar preferências de aparência? — A seção Preferências e Aparência, em Configurações, é onde você ajusta como a plataforma se comporta e o que aparece na tela. Tema Em Aparê…
Segurança da conta — A seção Segurança, em Configurações, reúne tudo o que protege o acesso à sua conta — e a sua conta guarda contratos assinados, dados de cli…
Como adicionar colaboradores à minha equipe? — Colaboradores são pessoas que operam com a sua conta — sócio, assistente, editor, contador — cada uma com o próprio login e apenas as permi…
Como acompanhar o trabalho da minha equipe? — Depois de convidar colaboradores, a página Equipe mostra quem está na sua conta e o que cada pessoa andou fazendo. Acesse em Equipe, no men…
Quais integrações estão disponíveis? — Em Configurações → Integrações e Automações você conecta as ferramentas externas que a plataforma usa. São sete integrações, mostradas como…
Como funcionam as automações? — As automações enviam mensagens ao cliente sozinhas, na hora certa. Ficam em Configurações → Integrações e Automações, e cada uma pode ser l…
Como configurar o WhatsApp IA? — O atendimento automático com IA responde os clientes no seu WhatsApp usando só o que você cadastrou: o conhecimento de cada assunto, os seu…
Como configurar notificações? — Em Configurações → Notificações da plataforma você decide como e sobre o que a plataforma avisa você — diferente das automações, que falam…
Como configurar notas fiscais? — A emissão de notas fiscais acontece pelo Emissor Nacional de NFS-e, o sistema unificado da Receita. A configuração fica em Configurações →…
Como personalizar a aparência e o texto dos e-mails enviados aos clientes? — Todo e-mail que a plataforma envia em seu nome — contrato para assinar, galeria pronta, lembrete de pagamento, cobrança — sai com um visual…
Como usar a página de Notas fiscais? — A página Notas fiscais reúne todas as NFS-e que você já emitiu pela plataforma, com o arquivo de cada uma, a situação, os filtros e as açõe…
Como definir o fuso horário da minha conta? — Se você atende fora do horário de Brasília (por exemplo em Manaus, Cuiabá, Campo Grande, Porto Velho, Boa Vista, no Acre, em Fernando de No…
Erros comuns ao emitir NFS-e e como resolver — A emissão passa pelo Emissor Nacional de NFS-e, e a maior parte das falhas vem de um dado de configuração. Veja os casos mais comuns. "Conf…
Como funciona o Precifique — calculadora de preços? — O Precifique calcula quanto o seu trabalho precisa custar para não sair no prejuízo — considerando custos, equipamentos, impostos e a marge…
Como alterar o e-mail da minha conta? — É importante separar dois e-mails diferentes na sua conta. E-mail principal de contato É o e-mail que aparece para seus clientes e que a pl…
O que acontece quando meu plano expira? — Quando a assinatura não é renovada, o acesso muda — mas nenhum dado seu é apagado. O que continua Clientes, trabalhos, contratos, galerias,…
Como funciona o período de faturamento e renovação? — A assinatura é recorrente: cobrada de tempos em tempos, a partir da data em que você contratou. Onde acompanhar Configurações → Assinatura…
Como definir a marca d'água padrão das galerias? — Existem dois níveis de marca d'água: a padrão, que vale para toda galeria de seleção nova, e a de cada galeria, que sobrepõe a padrão. Este…
Como conectar o Mercado Pago? — O Mercado Pago é um dos meios de recebimento que você pode conectar para cobrar seus clientes pela plataforma. Para que serve - Receber pag…
Como conectar e configurar o Asaas? — O Asaas é um meio de recebimento que cobre PIX, cartão e boleto, com confirmação automática do pagamento. Para que serve - Exigir pagamento…
O Lightroom não está sincronizando com o GOFOTÓGRAFO. O que fazer? — Quando o plugin para de publicar, o problema quase sempre está no token ou na instalação. Siga nesta ordem. 1. O plugin está atualizado? A…
Como configurar minha chave PIX no GOFOTÓGRAFO? — A chave PIX é usada quando você prefere receber por fora dos gateways, com confirmação manual. Onde configurar 1. Abra Configurações → Inte…
Posso ter mais de um link de agendamento? — Pode, e é aí que o recurso fica forte: cada link é uma campanha, com página, horários, pacotes, cobrança e lotes próprios. Os dois tipos O…
Como personalizar a mensagem que o cliente vê após reservar? — A tela final que o cliente vê depois de reservar pode ser sua. Configure em Configurar → Mensagem após o cliente reservar. O texto padrão S…
Posso emitir nota fiscal sendo MEI? — Sim. MEI tem CNPJ e, como qualquer prestador de serviço, emite NFS-e quando o cliente pede — e deve emitir sempre que o tomador for pessoa…
Como cancelar uma nota fiscal já emitida? — Nota emitida por engano, serviço cancelado ou valor errado: dá para cancelar pela própria plataforma, dentro do prazo. Como cancelar 1. Abr…
O cliente não recebeu o e-mail. Como descobrir o que houve? — Antes de reenviar às cegas, vale conferir o que realmente aconteceu. A plataforma guarda o registro de cada disparo, com o status e o motiv…
Meu WhatsApp desconectou. Como reconectar? — A conexão do WhatsApp com a plataforma funciona como o WhatsApp Web: é uma sessão que fica ativa no seu celular. E, como o WhatsApp Web, el…
Perdi o acesso ao 2FA ou à chave de acesso. E agora? — Trocou de celular, perdeu o aparelho, formatou o computador — e agora a plataforma pede um código que você não consegue gerar. Este artigo…
Meu colaborador não está vendo o que deveria. Como resolver? — Colaborador que abre a plataforma e não encontra uma área, ou encontra mas não consegue editar, quase sempre esbarra em uma de cinco coisas…
Como enviar os e-mails com o meu próprio domínio (Resend)? — Por padrão, os e-mails automáticos saem de noreply@gofotografo.com.br. Conectando o Resend, eles passam a sair do seu próprio endereço — al…
Como instalar e usar o plugin do Lightroom Classic? — Com o plugin instalado, você publica as fotos direto do catálogo do Adobe Lightroom Classic e elas viram uma galeria na plataforma — sem ex…
Como conectar e usar a InfinitePay? — A InfinitePay é o terceiro meio de recebimento da plataforma, ao lado do Mercado Pago e do Asaas. O seu cliente paga por PIX ou cartão em a…

Agendamento Público

Como funciona o link de agendamento? — O link de agendamento é uma página pública sua onde o cliente escolhe o pacote, vê os horários livres e reserva sozinho — sem trocar mensag…
Como configurar um link de agendamento? — Este artigo percorre o modal Configurar de um link, na ordem exata em que as partes aparecem. Abra clicando no cartão do link, ou pelo menu…
Como montar a página do meu link de agendamento? — Cada link tem uma página própria, montada num editor visual — o mesmo do Estúdio. Dá para começar de um modelo pronto e trocar só textos, c…
Como definir quando você atende? — Tudo o que decide quais horários o cliente vê fica em Gerenciar horários: - links que você criou: clique no cartão do link → aba Horários,…
O que o cliente vê e faz no meu link? — Percorrer o link com os olhos do cliente é a melhor forma de conferir se está tudo certo. Abra o seu próprio link numa janela anônima e sig…
Como cobrar para reservar um horário? — Exigir pagamento para reservar é o que acaba com o "marquei e não apareceu". Configure em Configurar → Cobrança deste link (no link geral,…
Como o cliente se identifica para agendar? — Todo agendamento exige que o cliente prove o contato. Você escolhe como, em Configurar → Como o cliente se identifica. As formas Só um códi…
Onde confirmo ou recuso um agendamento feito pelo link? — Por padrão, o cliente reserva e o horário fica ocupado na hora. Se você prefere avaliar cada pedido antes, ligue Eu confirmo cada agendamen…
Como mudar as cores da página e da tela onde o cliente preenche os dados? — Tudo o que o cliente vê no seu link — inclusive a janela onde ele preenche nome, e-mail e WhatsApp depois de escolher data e horário — é pe…
Posso colocar um formulário meu na página do link de agendamento? — Pode. Um formulário criado em Formulários pode entrar na página do link, e o cliente responde sem sair dela. Mas é importante entender o qu…
Como funciona a indicação entre clientes no link de agendamento? — Com a indicação entre clientes, quem agenda com você ganha um código para indicar amigos. Quando um amigo agenda usando esse código e o age…
Tudo o que dá para fazer no editor da página do link de agendamento — O editor da página do link é o mesmo editor visual do Estúdio (PropostaLAB). Este artigo lista tudo o que ele faz na página de um link de a…
Como gerar o contrato automaticamente no link de agendamento? — Com o contrato automático, cada agendamento feito pelo link gera o contrato sozinho, a partir de um modelo seu, já preenchido com os dados…
Como cobrar uma entrada no link de agendamento e gerar a cobrança do restante? — Quando o link de agendamento cobra só uma entrada (porcentagem ou valor fixo), o resto do valor do pacote vira o restante. A plataforma lan…
Como configurar os elementos Agenda e Pacotes na página do link? — A Agenda (o calendário) e os Pacotes são os dois elementos que fazem a página do link agendar. Os dois são editados no painel da direita do…
Como o cliente acompanha o agendamento depois de reservar? — Todo agendamento feito pelo seu link de agendamento ganha um endereço próprio de acompanhamento. O cliente recebe esse endereço na tela fin…
Como funciona a venda por lotes no link de agendamento? — A venda por lotes faz o preço dos pacotes mudar conforme o lote que está no ar: "1º lote com 20% de desconto nas 5 primeiras vagas, 2º lote…
Como mostrar o lote na página do link? — Com a venda por lotes ligada (em Configurar), a página do link pode mostrar o lote de três formas, todas no editor da página. As regras do…
Como mostrar as formas de pagamento na página do link de agendamento? — No editor da página do link, adicione a seção Formas de pagamento (galeria de seções, grupo Agenda). Ela mostra ao cliente como ele pode pa…
Como vender produtos pela página do link de agendamento? — Dá para oferecer produtos (álbum, quadro, fotos extras impressas…) na própria página do link, para o cliente levar junto com o agendamento.…
Como usar os modelos prontos na página do link? — Em vez de montar a página do zero, você pode começar de uma página pronta — com capa, pacotes, calendário e textos de campanha já no lugar…
Como fechar o dia inteiro quando já tenho um compromisso longo? — Se você tem um casamento das 14h às 23h, o link continua oferecendo as horas livres do começo do dia (ex.: 8h). Isso está certo — são horas…
Quais avisos o cliente e eu recebemos num agendamento pelo link? — Cada etapa de um agendamento pelo link dispara avisos automáticos. Aqui está o que sai, para quem e por onde. O código de confirmação (clie…
Como cancelar ou remarcar um agendamento feito pelo link? — Depende de o agendamento ainda estar esperando a sua confirmação ou já estar confirmado. Ainda esperando a sua confirmação (pré-reserva) Us…
O que é criado na minha conta quando o cliente agenda pelo link? — Um agendamento pelo link cria de uma vez tudo o que você criaria à mão. O compromisso na Agenda - Entra no calendário escolhido em Para ond…
Como editar a página de espera do link de agendamento? — A página de espera é o que o cliente vê quando o seu link de agendamento não tem nenhum horário disponível. Nela a pessoa deixa nome, e-mai…
Link de agendamento: o que dá e o que não dá para fazer — Um resumo direto, para tirar dúvida rápido. Cada item tem artigo com o detalhe. Dá para - Ter quantos links quiser, além do link geral, cad…
Como funciona o acompanhamento automático de quem não agendou? — Quem entra no seu link de agendamento, vê a proposta e vai embora sem agendar pode receber mensagens suas nos dias que você escolher, até a…

Recursos Extras

Como funcionam os Quadros? — Os Quadros organizam o que não cabe no Fluxo de trabalho: campanhas, planejamento de conteúdo, ideias e tarefas internas. Acesse em Quadros…
Formulários personalizados — Os formulários coletam informações do cliente por um link público — captação de leads, briefing de trabalho, cadastro e pesquisa de satisfa…
Programa "Indique e Ganhe" — No Indique e Ganhe você recebe comissão quando alguém que você indicou assina um plano pago. Acesse em Indique e Ganhe, no menu lateral. Co…
Relatórios e análises financeiras — Os Relatórios transformam o que já está cadastrado em leitura de negócio: quanto entrou, quanto sobrou, quais clientes valem mais e onde vo…
Onde a inteligência artificial ajuda na plataforma? — A IA aparece em quatro lugares diferentes, cada um resolvendo um problema específico. Vale saber o que cada uma faz — e o que nenhuma delas…
Central de Ajuda e Suporte — Quando você precisa de ajuda, existem quatro caminhos — e eles resolvem coisas diferentes. A Central de Ajuda dentro da plataforma O botão…
Busca global e atalhos de produtividade — Alguns caminhos curtos poupam muito tempo em uma semana de trabalho. Busca rápida: Ctrl + Shift Pressione Ctrl + Shift em qualquer página e…
Como cadastrar e gerenciar equipamentos no Meu Setup? — O Meu setup é o inventário dos seus equipamentos: o que você tem, quanto custou, quanto está depreciando e o histórico de manutenção de cad…
Como usar Metas e Rotinas? — Metas & Rotinas é o espaço pessoal da plataforma: onde você registra o que quer conquistar e acompanha os hábitos que levam até lá. ⚠️ Não…
Como coletar e gerenciar Avaliações e Depoimentos de clientes? — As avaliações de clientes viram prova social — e a plataforma coleta e organiza isso automaticamente. Escolhendo para onde vai a avaliação…
Onde acompanho as conversas do WhatsApp com IA? — Com o atendimento automático ligado, a assistente conversa com os clientes no seu WhatsApp. Você acompanha tudo pela caixa de conversas, de…
Como funciona o Precifique na prática? — Um exemplo de ponta a ponta, com números, para entender o que o Precifique calcula. O cenário Ensaio externo, cerca de 6 horas de trabalho…
Como acompanhar metas de faturamento? — Não existe um módulo de "meta financeira" com um número a bater. O acompanhamento se faz com o que a plataforma já calcula — e, na prática,…
Como pedir avaliação sem constranger o cliente? — A parte técnica é simples — o link é enviado sozinho depois da sessão. O que trava a maioria dos fotógrafos é a parte humana: pedir sem par…
Onde vejo as respostas dos meus formulários? — Responder é só metade: o valor está em ver as respostas organizadas e transformá-las em trabalho. Respostas de campanhas Formulários do tip…
Quais aplicativos do GOFOTÓGRAFO existem? — O GOFOTÓGRAFO tem três aplicativos oficiais, todos gratuitos para quem usa a plataforma. | App | Para quem | Onde funciona | Para quê | |--…
Como fazer backup dos meus dados? — A plataforma guarda os seus dados com segurança, mas backup é responsabilidade compartilhada — principalmente no que é insubstituível. O qu…
Como usar o assistente da Central de Ajuda? — A Central de Ajuda tem um assistente que responde dúvidas sobre a plataforma conversando — útil quando você não sabe o nome do recurso que…
Como controlar onde estão os arquivos dos meus trabalhos (HDs)? — HDs e Armazenamento é o mapa dos seus arquivos: quais discos você tem, quanto espaço cada um usa, onde estão fisicamente e qual trabalho es…
Como usar o Moodboard? — O Moodboard é uma tela livre para montar o clima visual de um trabalho: fotos de referência, paleta de cores, notas, textos e desenhos. É o…
Como descobrir se o preço que eu cobro está certo? — Existe uma diferença grande entre calcular um preço e conferir se ele se sustentou. O Precifique faz o primeiro. Este artigo é sobre o segu…
Como funciona o tour guiado? — O tour guiado é um passeio interativo por dentro da plataforma: a tela escurece, um balão aponta para cada parte e explica o que ela faz, n…
Onde vejo o que mudou na plataforma? — A tela Atualizações é o comunicado oficial da plataforma: o que foi lançado, o que melhorou e o que foi corrigido, em linguagem de fotógraf…
Como sugerir uma melhoria e votar nas ideias de outros fotógrafos? — Boa parte do que existe hoje na plataforma nasceu de pedido de fotógrafo. O canal para isso é a tela de Sugestões, dentro da Central de Aju…
Como criar um quadro estratégico com IA? — A IA monta um quadro completo, com colunas e cartões já escritos, a partir do seu perfil e do seu nicho. Como criar 1. Abra Quadros e cliqu…
Como importar trabalhos para um quadro? — Você pode trazer para um quadro os trabalhos que já estão no Fluxo de trabalho e na Agenda, sem digitar de novo. 1. Abra o quadro. 2. No to…
Como agendar um post a partir de um cartão do quadro? — Montou um quadro de conteúdo (por exemplo com a IA)? Dá para transformar cada cartão num post agendado do Feed Preview, sem copiar e colar.…
Como compartilhar o moodboard com o cliente? — Você pode mandar o moodboard para o cliente por um link que abre só para visualizar: ele não consegue editar nada. 1. Abra o moodboard. 2.…
Como exportar o moodboard em imagem ou PDF? — 1. Abra o moodboard. 2. Clique em Exportar, no topo (ou use Ctrl+Shift+E; no Mac, Cmd+Shift+E). 3. Escolha o formato: PNG, JPG, PDF ou SVG.…