Como funciona o pagamento no agendamento público?

Agendamento Público — atualizado em 15/09/2026

Funcionalidade disponível no plano PRO MAX.

Você pode configurar a cobrança de um valor de sinal no momento do agendamento para reduzir cancelamentos e garantir comprometimento do cliente.

Ativando o pagamento no agendamento

  1. Acesse a Agenda e clique no botão Link de agendamento no topo da página
  2. Ative a opção Exigir pagamento ao agendar
  3. Defina o valor:
  • Valor fixo — ex: R$ 200,00 independente do pacote
  • Percentual do pacote — ex: 30% do valor do serviço escolhido
  1. Informe sua chave PIX para recebimento
  2. Salve as configurações

Experiência do cliente com pagamento

Após preencher seus dados no formulário de agendamento:

  1. O cliente vê as instruções de pagamento PIX (sua chave e o valor exato)
  2. O cliente realiza o pagamento via aplicativo bancário
  3. O cliente faz upload da imagem do comprovante PIX
  4. O agendamento é registrado com status Aguardando confirmação de pagamento

Confirmando o pagamento

No painel do Fluxo de Trabalho, o card do agendamento aparecerá com indicação de pagamento pendente de confirmação:

  1. Verifique o comprovante enviado pelo cliente
  2. Confirme o recebimento no seu banco
  3. Marque o pagamento como confirmado no card ou no Financeiro

Após confirmar:

  • O status muda para Pago
  • Uma transação é lançada automaticamente no Financeiro

O que acontece sem confirmação de pagamento

Se o pagamento não for confirmado:

  • O agendamento fica em status pendente
  • O horário permanece bloqueado temporariamente
  • Você pode cancelar o agendamento se o pagamento não chegar

Dicas de uso

💡 Um sinal de 20-30% do valor total é suficiente para comprometer o cliente sem criar barreira financeira alta na hora do agendamento.

💡 Defina na mensagem de confirmação o prazo para envio do comprovante: "Envie o comprovante PIX em até 24 horas para garantir seu horário."

⚠️ O sistema atual aceita pagamento por comprovante PIX (manual). Integração direta com gateway para confirmar PIX automaticamente depende da configuração do Asaas na conta do fotógrafo.