O que o cliente vê e faz no meu link?

Question

Accepted Answer

Percorrer o link com os olhos do cliente é a melhor forma de conferir se está tudo certo. Abra o seu próprio link numa janela anônima e siga este roteiro. 1. A página O cliente vê a página que você montou no editor: capa, textos, pacotes e o calendário. A página se adapta à largura da tela — celular, tablet ou computador. Se você ligou Exigir identificação para acessar, aparece antes a janela "Para ver esta página": "Deixe o seu contato e confirme o e-mail com um código. Leva menos de um minuto." Ela pede nome, e-mail e WhatsApp — mais CPF e um campo opcional de Mensagem, se você marcou essas opções. Com Só os horários protegidos, a página aparece normalmente e o calendário mostra um cadeado — a janela abre quando ele clica. 2. Escolher o pacote Cada pacote mostra o que você ligou no editor (capa, descrição, preço, preço no cartão, duração, fotos incluídas, itens, condições). O botão padrão é Escolher e agendar; escolhido, vira Pacote escolhido. Com venda por lotes, o cartão mostra o preço do lote que está no ar. 3. Escolher o horário O calendário mostra os dias com vaga; escolhido o dia, aparecem os horários. Se ele tentar o horário antes do pacote, é levado até os pacotes com o aviso "Escolha um pacote antes de marcar o horário." (texto que você pode trocar no editor). 4. A barra de resumo No rodapé aparece a barra Pacote e horário, com Ver detalhes e o botão do próximo passo: Escolher pacote, Escolher horário ou Continuar. 5. Confirmar Abre uma janela por cima da página, com as cores do elemento Agenda que você escolheu no editor. Com código no e-mail (sem conta) Título Confirmar agendamento — "Sem criar conta: só confirmamos o seu e-mail com um código." — e o resumo Seu horário. 1. O cliente preenche Nome completo, E-mail e WhatsApp — e CPF quando o link cobra por Mercado Pago, Asaas ou InfinitePay ("Necessário para gerar a cobrança.") 2. Receber código por e-mail 3. Digita o Código de 6 dígitos e clica em Confirmar agendamento O e-mail do código sai com a sua marca. Há Enviar outro código, com espera de 60 segundos entre envios. Depois de 5 tentativas erradas o código trava, e aí nem o certo passa. Se ele já se identificou na janela "Para ver esta página", aparece "Você já se identificou neste link — é só confirmar." e o botão Confirmar reserva. 💡 Cliente de fora do Brasil: o WhatsApp aceita número internacional começando com + e o código do país. Com conta na plataforma Logado, ele confere os dados e clica em Confirmar agendamento. Sem estar logado, vê o botão Entrar e confirmar; depois de entrar, volta para o mesmo ponto. 6. Pagar, se o link cobrar - Mercado Pago, Asaas ou InfinitePay: vai para o checkout, com as cores da sua página. O checkout avisa "O horário só fica confirmado com o pagamento" - Pagamento manual: a tela final mostra Como pagar — "Faça o pagamento e envie o comprovante para o fotógrafo confirmar o seu horário." — com a sua Chave Pix (botão Copiar), o QR Code e Abrir link de pagamento. O comprovante vai por fora (WhatsApp, e-mail): a página não tem campo para anexar 7. A tela final - Padrão: Agendamento recebido — Está aguardando a confirmação do fotógrafo. - Com pagamento manual: Pré-reserva feita — O horário está separado para você. Ele é confirmado assim que o pagamento for identificado. - Ou o texto que você escreveu em Mensagem após o cliente reservar O que acontece depois Na sua conta: veja O que é criado na minha conta quando o cliente agenda pelo link?. Os e-mails e mensagens: veja Quais avisos o cliente e eu recebemos num agendamento pelo link?. Teste antes de divulgar Vá até o fim com um e-mail seu que não seja de nenhum cliente (o contato é aproveitado pelo e-mail). Ao terminar, exclua o compromisso de teste na Agenda — isso libera o horário de volta para o link.