Como contatos são criados automaticamente?

Contatos e Clientes — atualizado em 15/09/2026

A GOFOTÓGRAFO cria e atualiza contatos automaticamente em várias situações, reduzindo o trabalho manual de cadastro.

Conversão de lead para cliente via workflow

Quando você arrasta um card da coluna Novo Lead ou Proposta Enviada para a coluna Agendado no Fluxo de Trabalho:

1. O sistema verifica se o contato já existe pelo e-mail
2. Se não existir, cria automaticamente um novo Cliente com os dados do card
3. O card de workflow fica vinculado a esse cliente
4. A data do agendamento é definida automaticamente

Criação via agendamento público

Quando um cliente faz agendamento pelo link público (/agendar/:link):

1. O cliente preenche nome, e-mail e telefone no formulário
2. Se o e-mail não existir no sistema, um novo contato do tipo Cliente é criado automaticamente
3. O agendamento é vinculado a esse cliente
4. Se o cliente já existir (mesmo e-mail), o agendamento é vinculado ao contato existente

Criação via formulário personalizado

Quando alguém preenche um formulário público criado em Formulários:

1. Se o formulário estiver configurado para criar contato automaticamente
2. Os dados preenchidos (nome, e-mail, telefone) são usados para criar um Lead
3. O lead aparece na aba Leads de Contatos e também no Fluxo de Trabalho

Atualização automática de dados

Quando um contato existente faz agendamento pelo link público e informa dados diferentes (ex: novo telefone), o sistema mantém o cadastro existente e vincula o novo agendamento ao perfil já existente.

💡 A criação automática garante que você nunca perca um lead: todo agendamento ou formulário preenchido vira um contato registrado no sistema, pronto para acompanhamento.

⚠️ A criação automática usa o e-mail como chave de identificação. Clientes com o mesmo e-mail são reconhecidos como a mesma pessoa.