Como cobrar para reservar um horário?
Agendamento Público — atualizado em 01/10/2026
Exigir pagamento para reservar é o que acaba com o "marquei e não apareceu". Configure em Configurar → Cobrança deste link (no link geral, Cobrança para reservar).
O que este link cobra
- Seguir o geral — usa a mesma regra do link geral (só nos links criados)
- Não cobrar — o cliente reserva sem pagar
- Exigir pagamento — o horário só vale com o pagamento
Quanto cobrar
- Valor total do pacote
- Porcentagem de entrada — de 1% a 100% do valor do pacote
- Valor fixo — um valor em reais
Com entrada, o checkout diz ao cliente o sinal e que "o restante, você combina direto com o fotógrafo".
🔒 O valor é calculado no servidor, a partir do pacote, da regra do link e do lote no ar (se houver venda por lotes). A página não tem como pedir outro valor.
Como o cliente paga
| Método | O cliente usa | Quem confirma |
|---|---|---|
| Mercado Pago | Pix, cartão e boleto | O pagamento, automaticamente |
| Asaas | Pix, cartão e boleto | O pagamento, automaticamente |
| InfinitePay | Pix e cartão em até 12x | O pagamento, automaticamente |
| Pagamento manual | Pix ou link, por fora | Você |
Mercado Pago, Asaas e InfinitePay só aparecem se estiverem conectados em Integrações. O Pagamento manual aparece sempre.
⚠️ Com gateway, o CPF do cliente é obrigatório na confirmação — o gateway não gera cobrança sem documento.
Com Mercado Pago, Asaas ou InfinitePay
- O cliente confirma o horário e vai para o checkout, com as cores da sua página
- O horário fica separado e a reserva fica aguardando pagamento. Pago, ela é confirmada sozinha e o lançamento aparece como pago no Financeiro
- O compromisso entra na coluna de agendado do Fluxo — com Asaas e InfinitePay já na criação da cobrança; com Mercado Pago, quando o pagamento é aprovado
- O horário fica separado por até 72 horas. Sem pagamento nesse prazo, ele volta a ficar livre e você recebe no sino "Horário liberado: pagamento não confirmado". No Mercado Pago, o código Pix vale 24 horas (padrão do Mercado Pago): depois disso o cliente não consegue mais pagar com ele, e o horário é liberado quando o Mercado Pago encerra o pagamento ou, no máximo, quando acabam as 72 horas
- A plataforma também confere sozinha, de tempos em tempos, se o pagamento entrou, mesmo que o gateway não tenha avisado
⚠️ Aqui a chave Eu confirmo cada agendamento fica desabilitada: quem confirma é o pagamento.
Com Pagamento manual
É preciso preencher antes a chave Pix e/ou o link em Integrações → Pagamento manual. Sem isso, o modal avisa "Pagamento manual não configurado." Ao escolher o manual, a configuração daquele momento é copiada para o link.
- O cliente reserva e vê a tela Pré-reserva feita, com a chave Pix, o QR e o link
- Ele paga e manda o comprovante para você por fora (WhatsApp, e-mail) — a página não tem campo de anexo
- A reserva aparece no bloco de pedidos esperando a sua confirmação, no topo de Link de agendamento e do Dashboard
- Você confirma de um destes jeitos:
- clica em Confirmar no bloco
- ou marca como pago o lançamento dessa reserva no Financeiro — a reserva é confirmada sozinha
⚠️ Prazo: com Eu confirmo cada agendamento ligado, você tem 24 horas para decidir, senão o horário volta a ficar livre. Com a chave desligada, não há prazo: o horário fica segurado até você decidir.
Qual escolher
- Gateway — confirmação automática, menos trabalho, o cliente paga na hora
- Pagamento manual — sem taxa de gateway, mas você confere cada comprovante
💡 Teste o fluxo de pagamento com um valor baixo antes de divulgar. Veja Como conectar e usar a InfinitePay?, Como conectar o Mercado Pago? e Como conectar e configurar o Asaas?.