Como fazer upload de fotos?
Galerias de Fotos — atualizado em 07/10/2026
Depois de criar a galeria, o próximo passo é enviar as fotos. O envio acontece dentro da própria galeria e funciona igual nas galerias de entrega e de seleção.
Como enviar
- Abra Galerias no menu lateral e clique na galeria
- Localize a área Arraste e solte suas fotos ou vídeos aqui
- Arraste os arquivos do seu computador para essa área, ou clique nela para escolher os arquivos
- O envio começa sozinho, com uma barra de progresso, a lista de arquivos e o tempo estimado
- Espere terminar antes de fechar a aba
Você pode selecionar vários arquivos de uma vez. Depois de enviados, arraste as miniaturas para reordenar como as fotos aparecem para o cliente.
Formatos aceitos
Imagens: JPEG, PNG, WEBP, AVIF e GIF
Vídeos: MP4, MOV e WEBM
Se você tentar enviar outro formato, aparece o aviso Formato não suportado informando quais arquivos foram recusados — os demais continuam sendo enviados normalmente.
⚠️ Arquivos HEIC (padrão do iPhone) não são aceitos. Se você fotografa ou recebe fotos em HEIC, converta para JPEG antes de enviar. No próprio iPhone dá para mudar isso em Ajustes → Câmera → Formatos → Mais compatível, que passa a gravar em JPEG.
⚠️ Arquivos RAW (CR2, NEF, ARW, DNG) também não são aceitos. A galeria é para exibição ao cliente: exporte em JPEG antes de enviar.
Compressão no plano gratuito
No plano gratuito, as imagens enviadas são redimensionadas para no máximo 2048 pixels no lado maior e convertidas para JPEG com 85% de qualidade. Fotos menores que isso sobem sem alteração, e GIFs não são comprimidos.
Nos planos pagos, o arquivo é enviado exatamente como está.
Limite de espaço
O que limita o envio é o espaço de armazenamento do seu plano, não a quantidade de fotos. Quantas fotos cabem depende do tamanho dos seus arquivos, e o espaço é compartilhado entre todas as suas galerias.
Antes de cada envio, o sistema soma o tamanho dos arquivos e compara com o espaço livre. Se não couber, aparece Limite de armazenamento atingido, informando quanto ainda resta. Se sobrar menos de 1 MB, o envio nem começa.
Você acompanha o consumo no painel de Galerias, no cartão de Armazenamento.
Se a internet cair ou a aba fechar
- A internet caiu: o envio pausa sozinho e aparece o aviso Sem conexão com a internet. Quando a conexão volta, ele continua de onde parou, sem você fazer nada. Falhas passageiras de rede são repetidas automaticamente antes de uma foto ser marcada com erro.
- A aba fechou, o navegador travou ou o computador desligou: as fotos que já tinham subido ficam salvas na galeria. Ao abrir a galeria de novo, aparece o aviso Envio interrompido, dizendo quantas fotos já estão lá e quantas faltam. Clique em Selecionar as fotos e escolha as mesmas fotos de novo (pode ser a pasta inteira): as que já subiram são puladas e só as que faltam são enviadas.
Por segurança, o navegador não deixa nenhum site reabrir arquivos do seu computador sozinho. Por isso, depois que a aba fecha, é preciso escolher as fotos de novo.
Boas práticas
- Envie em lotes de até algumas centenas de fotos por vez — é mais estável do que mandar milhares de uma vez
- Mantenha a aba aberta até o fim do envio
- Prefira uma conexão estável, de preferência por cabo
- Em envios grandes, evite colocar o computador para dormir
💡 Apagou uma foto por engano? Ela vai para a Lixeira, em Galerias, e fica lá por 30 dias, podendo ser restaurada. O espaço dela deixa de contar no seu armazenamento assim que vai para a lixeira.