Como personalizar as colunas do funil?
Fluxo de trabalho — atualizado em 16/09/2026
As colunas do Fluxo de trabalho representam as etapas do seu processo. Você pode criar, renomear, trocar a cor, reordenar, ordenar os cards de cada uma e excluir colunas — tudo direto no quadro, sem entrar em configurações.
Como adicionar uma coluna
- Abra Fluxo de trabalho e role o quadro até o fim, para a direita de todas as colunas
- Clique no bloco tracejado com o sinal de + e o texto Adicionar coluna
- Digite o nome no campo Nome da nova coluna
- Clique em Criar (ou pressione Enter). Para desistir, clique em Cancelar
A coluna nasce no fim do quadro, vazia e com uma cor verde clara, que você pode trocar em seguida.
Duas mensagens podem aparecer:
- "O nome da coluna não pode ser vazio" — você tentou criar sem digitar nada
- "Já existe uma coluna com este ID" — o identificador interno é gerado a partir do nome, então nomes muito parecidos podem colidir. Use um nome diferente.
💡 No celular o caminho é o mesmo: arraste o quadro para o lado até passar da última coluna e o bloco Adicionar coluna aparece.
Como renomear uma coluna e trocar a cor
- Dê um clique duplo no título da coluna (ou clique no ícone de paleta no cabeçalho dela)
- O cabeçalho vira um formulário: edite o nome no campo
- Escolha uma das cores sugeridas. Em Mais cores você vê a paleta completa, e em Escolher cor personalizada pode definir qualquer cor
- Clique em Salvar (ou Cancelar para descartar)
Renomear não muda nada dos cards que estão dentro da coluna.
Como reordenar as colunas
Clique e segure o cabeçalho da coluna e arraste para a esquerda ou para a direita. Ao soltar, a nova ordem é salva automaticamente.
Como ordenar os cards dentro de uma coluna
No cabeçalho de cada coluna existe o ícone de setas para cima e para baixo, com a dica Configurar ordenação desta coluna. Ele abre o menu Ordenar Cards com seis opções:
- Ordem manual — mantém a ordem que você definiu arrastando os cards
- Data cronológica — mais próximos primeiro
- Última Modificação — mais recentes primeiro
- Data de Criação — mais novos primeiro
- Nome do Cliente — ordem alfabética
- Valor do Projeto — maiores valores primeiro
A escolha vale só para aquela coluna. Quando ela fica diferente da ordenação geral do quadro, aparece no fim do menu a opção Restaurar para ordenação global.
Como excluir uma coluna
- Clique no ícone de lixeira vermelha no cabeçalho da coluna
- Abre a janela Excluir da Coluna "nome", com as opções disponíveis
- Clique em Excluir coluna inteira e confirme
⚠️ Só é possível excluir colunas vazias. Se houver cards dentro, o botão aparece como Excluir coluna (bloqueado) e o sistema avisa: "Não é possível excluir a coluna porque ela contém cards. Apague os cards primeiro ou mova-os para outra coluna." Não existe migração automática dos cards — você decide o destino deles.
Para esvaziar a coluna você tem dois caminhos:
- Mover os cards: abra o menu de cada card e use Mover para coluna
- Apagar todos: na mesma janela, o botão vermelho Apagar Todos os Cards exclui tudo de uma vez. Essa ação é irreversível e pede duas confirmações — os trabalhos e seus dados são perdidos de vez.
Prefere só esconder a coluna?
Se a coluna atrapalha visualmente mas você não quer perder nada, esconda em vez de excluir: na barra do quadro, clique na engrenagem (Configurar visualização dos cards), vá até a seção Colunas e desligue a chave da coluna. Os cards continuam existindo e seguem acessíveis pela opção Mover para coluna. O botão Mostrar todas reexibe tudo.
Detalhes importantes
⚠️ A coluna Agendado que vem por padrão é a que conversa com a Agenda: ao mover um card para ela, o trabalho vira um agendamento no calendário e o lead vira cliente. Renomear ou mudar a cor dela não quebra esse comportamento, mas excluí-la sim — e uma coluna nova criada por você não terá essa automação.
⚠️ No fluxo Financeiro não é possível criar colunas: a estrutura dele é fixa.
⚠️ Colaboradores só veem os botões de criar, editar e excluir coluna se tiverem permissão de edição no Fluxo de trabalho.
💡 As colunas do quadro principal valem para a sua conta inteira. Já dentro de um fluxo específico, as colunas pertencem àquele fluxo — você pode ter etapas completamente diferentes em cada um, por exemplo "Casamentos" com uma sequência e "Ensaios" com outra.
💡 Monte as colunas de acordo com o seu processo real. Para quem fotografa casamentos, algo como: Novo Lead, Reunião de briefing, Proposta enviada, Contrato assinado, Agendado, Edição, Galeria entregue.