Como conectar e usar a InfinitePay?

Configurações e Integrações — atualizado em 27/09/2026

A InfinitePay é o terceiro meio de recebimento da plataforma, ao lado do Mercado Pago e do Asaas. O seu cliente paga por PIX ou cartão em até 12x, e a confirmação chega sozinha no seu Financeiro.

Ela é diferente dos outros dois num ponto que muda todo o processo: não existe API key. A única credencial é a sua InfiniteTag.

Antes de começar: ligue o Checkout externo

⚠️ Este é o passo que faz a integração funcionar ou falhar, e é o mais esquecido.

A InfinitePay só aceita cobranças vindas de fora depois que o Checkout externo está ligado na sua conta. Sem ele, a conexão é recusada e o seu cliente recebe erro na hora de pagar.

  1. Acesse app.infinitepay.io/external-checkout
  2. Ligue o Checkout externo

O modal da plataforma tem o botão Abrir na InfinitePay, que leva direto para lá.

💡 Se aparecer a mensagem "O Checkout externo ainda não está ligado na sua conta InfinitePay", é exatamente isso: volte ao app da InfinitePay e ative.

Qual é a sua InfiniteTag

É o apelido da sua conta, aquele que aparece no canto superior esquerdo do app da InfinitePay — algo como $seuestudio.

💡 Você pode colar com o $ na frente, ou até o link inteiro do checkout: a plataforma limpa e guarda só o apelido.

⚠️ A InfiniteTag não é um segredo — ela aparece na própria URL do checkout que o seu cliente abre. Isso é normal e não é falha de segurança: quem confirma o pagamento é o servidor, consultando a InfinitePay.

Conectando

  1. Abra Configurações → Integrações e Automações
  2. No bloco Pagamentos, clique em InfinitePay
  3. Confirme que o Checkout externo está ligado (passo 1 do modal)
  4. Cole a sua InfiniteTag no campo (passo 2)
  5. Clique em Conectar

O bloco passa a exibir o selo Ativo.

Testando

Com a InfinitePay ativa, aparece o botão Testar.

⚠️ O teste cria um link de cobrança de R$ 1,00 de verdade — não existe ambiente de teste na InfinitePay. Ele serve para provar duas coisas de uma vez: que a InfiniteTag existe e que o Checkout externo está ligado. Ninguém é cobrado: o link só é criado, não pago.

💡 É o único jeito confiável de conferir. InfiniteTag com formato certo e Checkout externo desligado passa em qualquer validação de formato e quebra na hora em que o cliente vai pagar.

Não existe modo de teste

⚠️ Toda cobrança pela InfinitePay é real. Diferente do Mercado Pago e do Asaas, não há sandbox — por isso o modal não tem a chave "Modo sandbox".

Para experimentar o fluxo sem movimentar valor alto, crie um pacote temporário de R$ 1,00 e agende para você mesmo.

⚠️ O valor mínimo aceito pela InfinitePay é R$ 1,00.

Onde você pode cobrar pela InfinitePay

Nos três lugares em que a plataforma cobra do seu cliente:

  • Links de agendamento — para reservar um horário
  • Galerias de seleção — fotos extras escolhidas pelo cliente
  • Cobranças de lançamentos do Financeiro

Usando num link de agendamento

  1. No cartão do link, abra Configurar
  2. Em Cobrança deste link, escolha Exigir pagamento
  3. Em Quanto cobrar, escolha total, porcentagem de entrada ou valor fixo
  4. Em Como o cliente paga, escolha InfinitePay
  5. Salve

O cliente escolhe o pacote, o horário, se identifica e vai para o checkout da InfinitePay. Pago, a confirmação chega sozinha: o horário é reservado, o compromisso entra na sua agenda e o lançamento aparece no Financeiro.

⚠️ Se o pagamento falhar ou ele desistir, o horário volta a ficar livre na hora.

Quando você tem mais de um gateway

Tendo InfinitePay, Mercado Pago e Asaas conectados, um deles fica marcado como Principal — e é ele que cobra onde você não escolheu nada.

Mas a escolha do link manda: um link configurado para InfinitePay cobra por ela, mesmo que o principal seja outro. O mesmo vale para cada galeria de seleção.

Para trocar o principal, use Usar como principal no bloco do gateway.

💡 Não há ganho em manter os três. Escolha o que você realmente usa e desconecte o resto, para não ficar em dúvida sobre onde o dinheiro caiu.

Se der erro

"O Checkout externo ainda não está ligado na sua conta InfinitePay" — volte a app.infinitepay.io/external-checkout e ative.

"InfiniteTag inválida" — use só letras, números, ponto, hífen e sublinhado. Confira o apelido no canto superior esquerdo do app.

"O valor mínimo aceito pela InfinitePay é R$ 1,00" — a cobrança calculada ficou abaixo disso. Acontece com porcentagem de entrada pequena sobre um pacote barato.

"A InfinitePay não respondeu agora" — indisponibilidade momentânea do serviço. Tente de novo em alguns instantes.

💡 Depois de conectar, faça um agendamento de teste do começo ao fim, com valor baixo. É o que revela se o Checkout externo está realmente ligado — e é rápido.