Formulários personalizados

Recursos Extras — atualizado em 16/09/2026

Os formulários coletam informações do cliente por um link público — captação de leads, briefing de trabalho, cadastro e pesquisa de satisfação.

Acesse em Formulários, no menu lateral.

Tipos de formulário

Ao criar, você escolhe o tipo, e é ele que define o que acontece com as respostas:

  • Cadastro de cliente — os dados viram um contato na sua base
  • Briefing do trabalho — as respostas ficam ligadas ao trabalho
  • Cadastro + Briefing — os dois de uma vez
  • Campanha de leads — captação, com etiqueta da campanha para identificar a origem (por exemplo, "Expo Noivas 2024")
  • Pesquisa de feedback — avaliação depois da entrega

Montando as perguntas

Você adiciona campos e escolhe o tipo de cada um:

  • Texto curto e Texto longo
  • Email, Telefone, CPF/CNPJ
  • Data
  • Endereço (CEP) — busca o endereço sozinho
  • Seletor — lista de opções
  • Arquivo/Imagem — com máximo de imagens configurável (0 = ilimitado)
  • Filhos (nome + data) — para ensaios de família e infantis

Cada campo pode ser marcado como obrigatório, e recebe título e descrição ("instruções para o cliente").

💡 Os dados que a plataforma já conhece são preenchidos automaticamente quando o formulário vai para um cliente cadastrado. Ele só completa o que falta.

O que acontece quando alguém responde

Ligando Criar card no fluxo, cada resposta vira um trabalho no Fluxo de trabalho. Você escolhe:

  • Fluxo de destino — em qual quadro o card entra
  • Coluna de destino — em qual etapa ele nasce
  • Título do card

Assim, um lead que respondeu o formulário já aparece no funil, sem digitação.

Aparência

O formulário pode levar a sua identidade:

  • Logo e imagem de fundo, com overlay escuro para dar contraste
  • Largura máxima do card — Pequeno (512px), Médio (672px), Grande (896px) ou Extra grande (1024px)
  • Mostrar borda

Compartilhando

Cada formulário tem o próprio link público. Use na bio, no WhatsApp, em campanhas ou envie direto ao cliente antes da sessão.

💡 O briefing é onde o formulário se paga. Perguntar antes o que a pessoa espera, quem estará presente e o que não pode faltar evita a conversa de última hora — e melhora o resultado do ensaio.