Como controlar os horários em que aceito agendamento?
Agenda — atualizado em 03/10/2026
Quem decide os horários que o cliente vê é cada link de agendamento, na tela Gerenciar horários:
- nos links que você criou: em Link de agendamento, menu de três pontinhos do cartão → Gerenciar horários
- no link geral: aqui na Agenda, botão Gerenciar horários → Abrir ao lado do link geral
⚠️ Recurso do plano Pro ou superior.
💡 A tela antiga de disponibilidade deixou de existir. Quem acessa /availability-manager é levado para Link de agendamento.
As duas formas de abrir horário
Quando você atende — você diz a faixa ("de 16 a 28 de novembro, das 9h às 18h, de seg a sex") e a página monta os horários sozinha, conforme a duração do pacote que o cliente escolher.
Horários deste link — o horário fixo, um a um, para a exceção.
Passo a passo em Como definir quando você atende?.
O que nunca é oferecido
- As faixas de Quando você nunca atende (como o almoço) — valem em todos os links
- Horários que colidem com um compromisso da sua agenda, com Bloquear horários ocupados ligado (padrão, no Configurar do link geral)
- Os dias fechados pela regra Dia com compromisso longo, se você a ligou no link
- Horários que já passaram
💡 Lembretes não bloqueiam por padrão — nem Lead, Proposta, Descartado, Vagas e Álbum. Trabalho, Reunião, Pessoal e calendários personalizados bloqueiam. Compromisso sem hora não bloqueia o dia.
Veja a disponibilidade na agenda
As faixas de atendimento aparecem na Agenda: fundo colorido nas horas cobertas (semana e dia), barra tracejada (mês), fundo do dia (ano) — com o nome do link.
⚠️ Faixa de link desativado não aparece, nem a de dia fechado pela regra de compromisso longo.
Se o cliente não vê horário
A causa mais comum é data: a faixa só existe no período cadastrado. A segunda é link sem pacote: sem pacote, a faixa não gera horário. Lista completa em Como definir quando você atende?.