O que acontece quando meu plano expira?

Question

Accepted Answer

Quando a assinatura não é renovada, o acesso muda — mas nenhum dado seu é apagado. O que continua Clientes, trabalhos, contratos, galerias, lançamentos financeiros e notas fiscais permanecem na conta, intactos. Você volta a ter acesso a tudo assim que renovar. O que fica bloqueado Os recursos exclusivos dos planos pagos param de funcionar, e os limites passam a ser os do plano gratuito — por exemplo, o teto de clientes cadastrados e o armazenamento das galerias. Na prática, você continua entrando na conta e consultando o que já existe, mas fica limitado para criar coisas novas nos módulos premium. Renovando 1. Abra Configurações → Assinatura 2. Escolha o plano 3. Conclua o pagamento 4. O acesso volta assim que o pagamento é confirmado Onde ver a situação da sua conta Em Configurações → Assinatura, a tela Minha assinatura mostra o plano atual, o status, a próxima cobrança, a data de ativação, o valor e o histórico de pagamentos. Avisos antes do vencimento Você recebe e-mails sobre renovação e vencimento, além de avisos dentro da plataforma. Mantenha ligado o item Assinatura e pagamentos em Configurações → Notificações da plataforma para não perder esses e-mails. ⚠️ Uma pendência de pagamento que passe despercebida bloqueia recursos em um momento ruim — no meio de uma entrega, por exemplo. Vale conferir a data de renovação e manter a forma de pagamento em dia. 💡 Galerias publicadas são a parte mais sensível: se o armazenamento passar do limite do plano gratuito, o envio de novas fotos é bloqueado. Antes de deixar expirar, baixe o que precisar e avise os clientes com galerias abertas.