Como funcionam os planos de assinatura?

Question

Accepted Answer

Se você atende clientes de forma recorrente — acompanhamento de bebê, ensaio mensal de família, conteúdo mensal para uma empresa, mentoria —, os planos de assinatura guardam essas ofertas prontas para você lançar a cobrança sem redigitar nada. Ficam em Produtos & Serviços, no menu lateral, na aba Assinaturas. O que um plano de assinatura é (e o que não é) ⚠️ Antes de tudo, o mais importante: um plano de assinatura aqui é um modelo de cobrança recorrente para o seu controle. Ele não cobra o cliente sozinho, não manda fatura automática e não aparece na página pública de pacotes. O que ele faz é preencher o Financeiro por você: ao criar uma entrada do tipo assinatura, você escolhe o plano e a plataforma já traz o valor, marca o lançamento como recorrente e ajusta a frequência. Criando um plano Clique em Novo plano de assinatura. Informações básicas - Nome do plano (obrigatório) — "Ensaio Mensal Família", "Plano Acompanhamento Bebê" - Categoria (obrigatório) — lista organizada em grupos: Serviços Fotográficos, Produtos Físicos, Produtos Digitais, Assinaturas & Serviços, Mentoria & Educação e Outros - Recorrência (obrigatório) — Mensal (a cada mês), Trimestral (a cada 3 meses), Semestral (a cada 6 meses) ou Anual (a cada 12 meses) - Descrição do plano — o que está incluído - Foto de capa — clique no ícone para enviar Precificação - Preço PIX / À vista (obrigatório) - Preço Cartão — quando você cobra diferente no cartão Por fim, a chave Plano ativo define se ele fica disponível para vendas e assinaturas. ⚠️ Um plano novo nasce inativo. Só os planos ativos aparecem na hora de lançar a cobrança — lembre de ligar a chave antes de sair. Usando o plano no Financeiro 1. Em Financeiro, crie uma nova entrada 2. Escolha a opção Assinatura — plano com recorrência automática 3. Selecione o plano na lista Ao selecionar, a plataforma preenche de uma vez: - o valor, com o preço PIX do plano; - a marcação de recorrência, já ligada; - a frequência, convertida a partir da recorrência do plano — mensal vira "a cada 1 mês", trimestral vira "a cada 3 meses", semestral "a cada 6 meses" e anual "a cada 1 ano"; - uma sugestão de categoria financeira. Depois você completa o resto do lançamento: cliente, conta que recebe, data da primeira cobrança e, se quiser, quantas repetições ou até quando vai. ⚠️ Como acontece com qualquer lançamento recorrente, a série inteira é criada de uma vez, no momento em que você salva. Sem definir Repetições ou Terminar em, a plataforma grava 12 cobranças nos planos mensais, trimestrais e semestrais, e 5 nos anuais. Veja "Como usar lançamentos recorrentes?". 💡 Para assinatura, vale definir o fim. Um plano de acompanhamento de bebê de 12 meses fica mais honesto no fluxo de caixa com Repetições: 12 do que com uma série aberta. Acompanhando os recebimentos Cada cobrança da série nasce como Pendente e aparece em A Receber. Quando o dinheiro entra, marque como recebida — é isso que faz o valor contar no saldo real. Para ver só as assinaturas, use o filtro de Recorrência do Financeiro e escolha Assinaturas. Editando e removendo O menu de cada plano permite editar e excluir. Alterar o preço do plano muda o que será sugerido nas próximas cobranças — as que já estão lançadas continuam com o valor original, que é o que você realmente combinou. Como cobrar de verdade Como a plataforma não faz a cobrança automática do cliente, o combinado precisa de um meio de pagamento seu: - PIX recorrente ou transferência — o cliente paga e você marca como recebido - Link de cobrança — gere a cobrança pelo Financeiro a cada ciclo - Contrato — deixe a recorrência escrita, com valor, dia do vencimento e prazo 💡 O maior ganho da assinatura não é o preço, é a previsibilidade. Três clientes mensais já mudam a conversa de "quantos trabalhos vou fechar este mês" para "quanto já está garantido".