Como personalizar a mensagem que o cliente vê após reservar?

Configurações e Integrações — atualizado em 01/10/2026

A tela final que o cliente vê depois de reservar pode ser sua. Configure em Configurar → Mensagem após o cliente reservar.

O texto padrão

Sem personalizar, o cliente lê:

Agendamento recebido

Está aguardando a confirmação do fotógrafo.

Com pagamento manual, o padrão é outro:

Pré-reserva feita

O horário está separado para você. Ele é confirmado assim que o pagamento for identificado.

Personalizando

💡 Para voltar ao texto padrão, desligue o interruptor e salve: a sua mensagem é apagada e o cliente passa a ler o padrão.

Ligue o interruptor da seção e preencha:

  • Título — o que vem em destaque
  • Mensagem — o texto abaixo

A prévia Como o cliente vai ver mostra o resultado enquanto você escreve. Título até 120 caracteres; mensagem até 400.

Inserindo o valor a pagar

O botão Inserir o valor a pagar coloca {valor} no texto, e ele vira o valor real na tela do cliente.

⚠️ O valor é o que a regra do link cobra — se você configurou entrada de 40%, é a entrada que aparece, não o preço cheio do pacote. Na prévia, a conta é feita com o pacote mais barato do link; na tela do cliente, com o pacote que ele escolheu.

⚠️ Se o link não cobra nada, a mensagem com {valor} não é usada e o cliente lê o texto padrão. A tela avisa isso.

Com pagamento manual, não escreva a chave Pix

💡 A página mostra sozinha a chave Pix, o QR Code e o link de pagamento, com botão de copiar, abaixo da sua mensagem. Escrever a chave no texto só criaria uma segunda cópia para você ter que manter.

O que escrever

Use a mensagem para responder o que o cliente vai perguntar em seguida:

  • o que acontece agora — "Vou confirmar em até 24 horas"
  • o que ele precisa fazer — "Me envie o comprovante pelo WhatsApp"
  • o que levar ou vestir, quando for o caso

Exemplo para link com entrada:

Seu horário está reservado!

Recebi a sua entrada de {valor}. O restante fica para o dia da sessão. Vou te mandar no WhatsApp uma listinha do que levar. Até lá!

💡 Esse é o momento de maior atenção do cliente — ele acabou de decidir. Uma mensagem sua ali vale mais que qualquer e-mail depois.