Como personalizar a mensagem que o cliente vê após reservar?
Configurações e Integrações — atualizado em 01/10/2026
A tela final que o cliente vê depois de reservar pode ser sua. Configure em Configurar → Mensagem após o cliente reservar.
O texto padrão
Sem personalizar, o cliente lê:
Agendamento recebido
Está aguardando a confirmação do fotógrafo.
Com pagamento manual, o padrão é outro:
Pré-reserva feita
O horário está separado para você. Ele é confirmado assim que o pagamento for identificado.
Personalizando
💡 Para voltar ao texto padrão, desligue o interruptor e salve: a sua mensagem é apagada e o cliente passa a ler o padrão.
Ligue o interruptor da seção e preencha:
- Título — o que vem em destaque
- Mensagem — o texto abaixo
A prévia Como o cliente vai ver mostra o resultado enquanto você escreve. Título até 120 caracteres; mensagem até 400.
Inserindo o valor a pagar
O botão Inserir o valor a pagar coloca {valor} no texto, e ele vira o valor real na tela do cliente.
⚠️ O valor é o que a regra do link cobra — se você configurou entrada de 40%, é a entrada que aparece, não o preço cheio do pacote. Na prévia, a conta é feita com o pacote mais barato do link; na tela do cliente, com o pacote que ele escolheu.
⚠️ Se o link não cobra nada, a mensagem com {valor} não é usada e o cliente lê o texto padrão. A tela avisa isso.
Com pagamento manual, não escreva a chave Pix
💡 A página mostra sozinha a chave Pix, o QR Code e o link de pagamento, com botão de copiar, abaixo da sua mensagem. Escrever a chave no texto só criaria uma segunda cópia para você ter que manter.
O que escrever
Use a mensagem para responder o que o cliente vai perguntar em seguida:
- o que acontece agora — "Vou confirmar em até 24 horas"
- o que ele precisa fazer — "Me envie o comprovante pelo WhatsApp"
- o que levar ou vestir, quando for o caso
Exemplo para link com entrada:
Seu horário está reservado!
Recebi a sua entrada de {valor}. O restante fica para o dia da sessão. Vou te mandar no WhatsApp uma listinha do que levar. Até lá!
💡 Esse é o momento de maior atenção do cliente — ele acabou de decidir. Uma mensagem sua ali vale mais que qualquer e-mail depois.